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② 서비스 제공: 분양·업체·실종/찾기 글 게시, 커뮤니티, 알림, 업체회원 정보 표시
③ 결제·정산: 등록글·아이템·배너 광고 결제, 정기 결제, 환불, 계약 내용 안내
④ 민원 처리: 문의 응대, 분쟁 처리 기록
⑤ 마케팅(동의한 회원만): 이벤트·할인 소식 발송
2. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 가입(필수) | 소셜 서비스 회원 식별값, 닉네임, 전자우편(제공 동의 시), 프로필 사진(제공 동의 시) | 카카오 등 소셜 서비스에서 이용자 동의를 거쳐 제공받음 |
| 업체회원(필수) | 상호, 대표자명, 사업장 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 업종 신고번호 | 업체 전환 화면 입력 |
| 실종/찾기 글 | 게시자가 공개하기로 한 연락처, 실종 장소, 동물 사진 | 글 등록 화면 입력(공개 동의 기록) |
| 결제 | 주문번호, 결제 금액·일시·수단, 결제대행사 거래번호, 정기 결제용 빌링키(카드번호는 회사가 보관하지 않음) | 결제 과정에서 결제대행사로부터 받음 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 쿠키, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 중 자동 생성 |
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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원 정보는 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음 기록은 법령이 정한 기간 동안 따로 보관합니다.
| 기록 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회에 관한 기록(동의 기록 포함) | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만·분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 접속 기록(IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 끝났거나 목적을 이룬 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령상 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관하며, 그 목적 외에는 쓰지 않습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의한 경우와, 법령에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구한 경우는 예외입니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 주식회사 코리아포트원 | 결제 연동(결제창 호출, 결제 결과 전달, 정기 결제 빌링키 관리) |
| (주)케이지이니시스 | 신용카드·계좌이체 결제 처리 |
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 전송·보안(CDN), 이미지 파일 저장 |
| Vultr | 서버 운영(서버 위치: 대한민국 서울) |
7. 개인정보의 국외 이전
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 항목 | 시기·방법 | 목적·보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (privacyquestions@cloudflare.com) | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 소재국 | 접속 IP, 요청 정보, 이용자가 올린 이미지 | 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 전송·보안·저장 / 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC (구글 개인정보 문의 양식) | 미국 | 쿠키, 광고 식별자, 방문 기록 | 페이지를 열 때 브라우저가 전송 | 광고 게재·방문 통계 / 구글 정책에 따름 |
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